Depósitos e saques relacionados

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Há algo que preciso saber antes de enviar uma solicitação de saque?

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Precauções:• Atualmente, os métodos de saque devem ser compatíveis com os métodos de depósito. Em caso de dúvidas sob...

Por que o saque/depósito falhou?

Recomendado

A falha no depósito/saque pode ocorrer pelos seguintes motivos:• Você está realizando um depósito com um cartão bancá...

Instruções de Depósito II

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Q1 – Posso usar a conta de outra pessoa para realizar um depósito?R: Não.Todos os depósitos devem ser realizados util...

Posso depositar ou sacar fundos usando o cartão de outra pessoa?

Para garantir a segurança dos seus fundos, a EBC não aceita pagamentos de terceiros. Todos os depósitos devem ser rea...

A EBC cobra alguma comissão por depósito ou saque?

A EBC não cobra comissões por depósitos ou saques. No entanto, alguns provedores de serviços de criptomoedas podem co...

Posso depositar e sacar dinheiro fora do horário comercial?

Também aceitamos depósitos e saques durante o fim de semana. Abaixo estão os prazos de processamento para saques:• Ba...

Posso sacar fundos de uma conta de trading que ainda possui posições abertas?

Você pode enviar uma solicitação de saque, no entanto, certifique-se de que sua conta tenha fundos suficientes e que ...

Posso utilizar um método de pagamento diferente do método de depósito ao sacar fundos?

Não, isso não é permitido. De acordo com a política de depósitos e saques da plataforma, os métodos de depósito e saq...

Posso transferir fundos entre minhas contas de trading?

Sim. Você pode enviar uma solicitação de transferência de fundos entre suas contas de trading.Primeiro, faça login no...

Por que, após enviar uma solicitação de saque, não consigo solicitar um segundo saque?

Não há restrição quanto ao número de solicitações de saque.Se aparecer a notificação “O número de saques está limitad...

Por que, após cancelar meu saque, os fundos não são devolvidos imediatamente para minha conta de trading?

Após cancelar o saque, os fundos serão devolvidos automaticamente para sua carteira principal, e então poderão ser tr...

Opção de saque: Transferência bancária internacional

Caso precise utilizar esta função, mas sua conta ainda não esteja ativada, entre em contato com o suporte ao cliente...

Como Sacar?

1. Para sacar fundos da sua conta, siga os passos abaixo:Acesse o Portal do Usuário em Gestão de Fundos clique em [Sa...

Depósito – Transferência bancária internacional

1. Faça login no Portal do Usuário, acesse [Gestão de Fundos] → [Depósito] → [Transferência internacional]. 2. Após s...