MT4/MT5で「無効な口座」と表示される場合、取引口座番号、パスワード、またはサーバーなどのログイン情報が正しくないことが主な原因です。また、長期間利用されていない口座や、アーカイブされた口座でも表示される場合があります。
主な原因は以下のとおりです。
- 取引口座番号またはパスワードが正しくない： 入力した取引口座番号またはパスワードが、口座情報と一致していない可能性があります。
- パスワードの大文字・小文字が正しくない： パスワードでは大文字と小文字が区別されます。正しく入力されているかご確認ください。
- サーバーが正しくない： 取引口座に対応する正しいサーバーが選択されているかご確認ください。
- 口座がアーカイブされている： 取引口座が長期間利用されていない場合、システムによりアーカイブされている可能性があります。
- MT4/MT5のバージョンが古い：古いバージョンのMT4/MT5は、サーバーに対応していない場合があります。最新バージョンへのアップデートをおすすめします。
- プラットフォームまたはサーバーが口座と一致していない： 取引口座に対応するプラットフォーム（MT4またはMT5）を使用しているかご確認ください。また、デモ口座とライブ口座では接続先のサーバーが異なるため、口座情報に記載されているサーバーを正しく選択してください。