Nếu bạn cần xóa tài khoản của mình, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ bằng một trong các cách sau:
- Nộp qua Ứng dụng EBC: Trên trang [Hồ sơ], chạm vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải để mở [Cài đặt], sau đó chọn [Xóa Tài khoản] và gửi yêu cầu của bạn.
- Gửi yêu cầu xóa qua email: Sử dụng địa chỉ email đã đăng ký, gửi email tới cs@ebc.com và bao gồm tài khoản bạn muốn xóa cùng lý do xóa.
Lưu ý: Nếu bất kỳ tài khoản giao dịch nào của bạn vẫn còn số dư, bạn sẽ không thể gửi yêu cầu xóa tài khoản. Vui lòng rút hết số dư còn lại trước.
Khi yêu cầu của bạn được nhận, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành xóa tài khoản.
Đăng Ký & Tài Khoản