เนื่องจากข้อมูลการเทรดของลูกค้ามีการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เราจึงได้ใช้ระบบการเก็บถาวรอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของระบบและรักษาสภาพแวดล้อมการเทรดให้มีความเสถียร
- บัญชีเทรดจริง (Live) ที่ไม่มีการเทรดเป็นเวลา 90 วัน และมียอดเงินคงเหลือ ไม่เกิน 100 USD จะถูกเก็บถาวร (Archived) โดยอัตโนมัติ
- บัญชีทดลอง (Demo) ที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบติดต่อกันเป็นเวลา 30 วัน จะถูกลบถาวร โดยไม่คำนึงว่าจะมีออเดอร์ค้างอยู่หรือไม่
หากต้องการ กู้คืนบัญชีที่ถูกเก็บถาวรอีกครั้ง (Reactivate) สามารถส่งคำขอเปิดใช้งานบัญชีผ่าน Client Portal
เงื่อนไขการกู้คืนบัญชี:
- หากยอดคงเหลือในบัญชี มากกว่า USD 0 สามารถส่งคำขอกู้คืนบัญชีได้
- หากยอดคงเหลือในบัญชี เท่ากับหรือต่ำกว่า USD 0 ฟังก์ชันกู้คืนบัญชีจะถูกปิดใช้งาน และไม่สามารถส่งคำขอได้