หากต้องการ ลบบัญชี สามารถส่งคำขอได้ผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้:
- ส่งคำขอผ่าน EBC แอปพลิเคชั่น: ที่หน้า บัญชีของฉัน แตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนเพื่อเข้าสู่ ตั้งค่าทั่วไป จากนั้นเลือก การปิดใช้งานบัญชี และส่งคำขอปิดใช้งานบัญชี
- ส่งคำขอลบบัญชีทางอีเมล: ใช้อีเมลที่ลงทะเบียนกับ EBC ส่งอีเมลไปที่ cs@ebc.com พร้อมระบุ บัญชีที่ต้องการลบ และ เหตุผลในการลบบัญชี
โปรดทราบ: หากบัญชีเทรดใด ๆ ของท่านยังมียอดเงินคงเหลือ จะไม่สามารถส่งคำขอลบบัญชีได้ กรุณาถอนเงินคงเหลือออกจากบัญชีให้เรียบร้อยก่อน
เมื่อได้รับคำขอแล้ว ทีมบริการลูกค้าจะดำเนินการลบบัญชีให้ต่อไปค่ะ