一部の登録情報は、マイページから変更できます。変更可能な情報および変更方法については、以下をご確認ください
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本人確認情報
一度提出し、本人確認が完了した情報は、原則として変更できません。
ただし、結婚・入籍などにより登録名義の変更が必要な場合は、cs.jp@ebc.com までその旨をご連絡ください。変更前と変更後のお名前が確認できる書類およびお手続き方法について、当社よりご案内いたします。 -
銀行口座情報
銀行口座情報を変更する場合は、「設定」＞「支払い方法」より変更できます。なお、登録できる銀行口座は、口座名義人ご本人の銀行口座に限ります。
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携帯電話番号・メールアドレス
携帯電話番号およびメールアドレスは、「設定」＞「一般設定」より変更できます。変更の際は、セキュリティ認証が必要です。
ご不明な点がございましたら、オンラインカスタマーサポートまたは cs.jp@ebc.com までお問い合わせください。