本人確認(KYC)書類を再提出する手順は以下の通りです：
1.マイページにログインします。→ログインはこちらから
2.メニューの【設定】＞【本人確認】のボタンをクリックし、画面上部に本人確認失敗の理由が記載してあります。
理由についてご確認したうえで、【再提出】を押していただき次のステップに進みます。
3.ご希望の本人確認書類を選択していただき、必要な情報をご記入し【次へ】をクリックしてください。
（何か問題がございましたら、お手数ですが cs.jp@ebc.com までご連絡ください。）
4. 本人確認が認証されるとメールにて通知が届きますのでそちらをご確認いただき、マイページへ再度ログインをお願いいたします。
また、再度認証がされない場合はcs.jp@ebc.com までご連絡お願いいたします。