Waktu Pemrosesan Deposit
Dalam keadaan normal, deposit pada hari kerja diproses dalam waktu sekitar 1–15 menit.
Jika dana tidak dikreditkan dalam jangka waktu tersebut, silakan hubungi layanan pelanggan atau kirim nomor pesanan dan bukti pembayaran Anda ke cs@ebc.com untuk verifikasi.
Transfer internasional memerlukan sekitar 3–5 hari kerja untuk dikreditkan.
Waktu Pemrosesan Penarikan
Permintaan penarikan diproses secepat mungkin. Silakan merujuk pada rincian berikut:
- Permintaan penarikan yang diajukan sebelum pukul 16:00 (UTC+8) pada hari kerja akan diproses dan dikreditkan pada hari yang sama.
- Permintaan yang diajukan setelah pukul 16:00 (UTC+8) pada hari kerja akan diproses dan dikreditkan pada hari kerja berikutnya.
- Penarikan melalui transfer internasional memerlukan 3–5 hari kerja.
Harap dicatat bahwa waktu kedatangan sebenarnya dapat bervariasi tergantung pada kecepatan pemrosesan penyedia pembayaran.