如果您的身份认证审核失败,请按照以下步骤重新提交验证信息:
1. 登录用户中心
登录您的用户中心后,首页会弹出通知提醒客户身份认证未通过,您可以点击【重新认证】重新提交 KYC 验证。
2. 进入身份认证页面
点击重新认证后,将跳转至【个人设置】-【身份认证】页面,查看验证被拒绝的原因>点击【重新提交】
您也可以在主页上查看身份验证状态。
3. 重新提交验证信息
您需要再次完成所有三个步骤以进行 KYC 验证:
1.选择合格的个人文件并上传;
2. 填写与身份证件相符的正确个人信息;
3.完成合规文件签名。
按照验证拒绝的原因,重新提交所需的资料。请确保您提供的信息准确且符合要求。
完成上述步骤重新提交后,您的身份认证将进入审核流程。

完成上述步骤重新提交后,您的身份认证将进入审核流程。
4. 等待审核
提交资料后,请您耐心等待审核结果。
一旦审核通过,您将收到确认通知。