如果您的身份认证审核失败，请按照以下步骤重新提交验证信息：
登录用户中心
登录您的用户中心后，首页会弹出通知提醒客户身份认证未通过，您可以点击【重新认证】重新提交 KYC 验证。
进入身份认证页面
点击重新认证后，将跳转至【个人设置】-【身份认证】页面，查看验证被拒绝的原因>点击【重新提交】
您也可以在主页上查看身份验证状态。
重新提交验证信息
您需要再次完成所有三个步骤以进行 KYC 验证:
- 选择合格的个人文件并上传；
- 填写与身份证件相符的正确个人信息；
完成合规文件签名。
按照验证拒绝的原因，重新提交所需的资料。请确保您提供的信息准确且符合要求。
完成上述步骤重新提交后，您的身份认证将进入审核流程。
等待审核
提交资料后，请您耐心等待审核结果。
一旦审核通过，您将收到确认通知。