หากคุณไม่สามารถเปิดออเดอร์ใหม่ได้ อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้:
1. บัญชีไม่ได้เชื่อมต่อสำเร็จ หรือถูกตัดการเชื่อมต่อ
2. ใช้รหัสผ่านแบบ read-only ในการเข้าสู่ระบบ ซึ่งรหัสผ่านประเภทนี้สามารถดูข้อมูลบัญชีได้เท่านั้น และไม่สามารถทำรายการเทรดได้
3. บัญชี STD สามารถเทรดได้เฉพาะสัญลักษณ์ที่มี .s ต่อท้ายเท่านั้น และไม่สามารถเทรดสินค้าที่แสดงเป็นสีเทาได้