สาเหตุที่ MT4/MT5 แสดงข้อความ “Invalid Account” มักเกิดจากข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง เช่น หมายเลขบัญชีเทรด รหัสผ่าน หรือ Server ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้อาจเกิดจากบัญชีไม่มีการใช้งานเป็นเวลานานจนถูก Archive
สาเหตุที่พบบ่อยมีดังนี้:
- ข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง: หมายเลขบัญชีเทรด รหัสผ่าน หรือ Server ที่กรอกไม่ตรงกับข้อมูลบัญชี
- รหัสผ่านต้องตรงตามตัวพิมพ์: กรุณาตรวจสอบการกรอกรหัสผ่านให้ถูกต้อง เนื่องจากรหัสผ่านแยกตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
- เลือก Server ไม่ถูกต้อง: กรุณาตรวจสอบและเลือก Server ให้ตรงกับบัญชีเทรด
- บัญชีถูก Archive: หากบัญชีไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน ระบบอาจทำการ Archive บัญชี
- MT4/MT5 เวอร์ชันเก่า: MT4/MT5 เวอร์ชันเก่าอาจไม่รองรับการเชื่อมต่อกับ Server แนะนำให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ประเภทบัญชีหรือ Platform ไม่ถูกต้อง: กรุณาตรวจสอบว่าใช้ MetaTrader และ Server ที่ถูกต้องตามประเภทบัญชี เช่น บัญชี Demo และบัญชี Live จะใช้ Server แตกต่างกัน