負餘額是我們為客戶提供的一種保護措施:若交易導致交易帳號餘額變為負數,我們將重置負數部分,並將交易帳號餘額恢復為零。
示例
假設一名交易者的交易帳號餘額為 50 美金,訂單平倉後帳號餘額變為 -100 美金。在負餘額保護措施下,交易者無需補足負數部分 100 美金的損失,我們將會重置該負數部分。
申請條件說明
- 當交易帳號餘額符合: -1000 美金 < 帳號餘額 < 0 美金時, 用戶中心將顯示「負餘額保護」按鈕,點擊即可提交申請。
- 若客戶帳號存在持倉且目前處於浮盈狀態,即使符合 0 USD < 帳號餘額 < 1000 USD 的條件, 系統仍會顯示「負餘額保護」按鈕,但點擊申請時, 系統將提示: 「不符合負餘額保護條件」。
- 每個交易帳號1 小時內僅可申請 1 次負餘額保護。 若於 1 小時內重複提交申請,系統將無法成功提交。
- 若帳號負餘額超過 1000 美金, 將無法申請負餘額保護。
注意事項
- 負餘額保護功能僅適用於符合條件的交易帳號,並不提供無限制金額的負餘額保護。
- 系統將根據帳號即時餘額及持倉情況,自動判斷是否符合申請條件。
- 若申請失敗,請確認帳號目前狀態後稍後再試。