Q:建立訊號時可以直接建立收費訊號嗎?
A: 不可以。預設建立的是免費訊號。如需收費訊號,需要先建立免費訊號,然後新增收費方案完成轉換。
Q:免費訊號和收費訊號可以共存嗎?
A: 不可以。一個信號只能是免費訊號或收費訊號。
當有收費方案設定為可見時,預設免費方案將會自動強制設為不可見,訊號將轉為收費訊號。
Q:訊號轉為收費後,原有免費方案的跟隨者一定會被中斷嗎?
A: 不一定,有兩種方式:
保留原有免費跟隨者
直接新增付費訂閱方案即可,原有跟隨者不受影響。
所有使用者都需付費
需先將原免費訊號設為私有以中斷所有跟隨關係,再新增付費訂閱方案並重新公開。
Q:同時設定兩種費用時如何扣費?
A: 績效費與管理費會獨立計算、獨立扣除,兩者互不影響。
Q:解除跟隨時,未結算的費用如何處理?
A: 解除跟隨時會觸發即時結算機制,所有應計費用會立即扣除。
Q:免費方案可以刪除嗎?
A: 不可以。
預設免費方案不可歸檔或刪除。當信號轉為收費訊號時,免費方案會自動強制設為不可見。
Q:方案建立後發現設定錯誤怎麼辦?
A: 方案建立後無法編輯或修改。
需要重新建立一個新方案,並將原方案設為不可見並歸檔(需確保該方案目前訂閱人數為 0)。
Q:訊號設為私有後,原有跟隨者可以繼續跟隨嗎?
A: 不可以。
當訊號設為私有時,所有跟隨關係會立即中斷。
訊號重新公開後,原有跟隨者需要重新訂閱。
Q:新增收費方案後,免費方案會自動隱藏嗎?
A: 會。
當有收費方案設為可見時,預設免費方案會自動強制設為不可見,不再顯示給新的跟隨者。
Q:轉為收費訊號後,可以再轉回免費訊號嗎?
A: 可以。
只要將所有收費方案設為不可見或歸檔,預設免費方案就會自動恢復可見,訊號會重新變回免費訊號。
原有的跟隨關係(指收費方案的訂閱關係)不受影響。