如果您的身份認證審核失敗,請按照以下步驟重新提交驗證資訊:
1. 登錄用戶中心
登錄您的用戶中心後,可以從首頁查看 KYC 驗證狀態為【未通過】。
點擊【立即查看】。
2. 進入身份認證頁面
點選【立即查看】後,瀏覽器將跳轉至 【我的帳戶】 的 【身份認證】 頁面。
您可以在此查看驗證被拒的原因。移至頁面下方,點擊"重新提交"。
3. 重新提交驗證資訊
您需要再次完成所有三個步驟以進行 KYC 驗證:
• 上傳符合規定的個人文件
• 填寫與身份證件相符的正確個人資訊
• 完成合規文件簽名
根據驗證拒絕的原因,重新提交所需的資料。請確保您提供的訊息準確且符合要求。
完成上述步驟重新提交後,您的身份認證將進入審核流程。
4. 等待審核
提交資料後,請您耐心等待審核結果。
一旦審核通過,您將收到確認通知。