怎么辨别网址是否于EBC授权？
-
您可以到EBC官网底部找到官网验证
-
将疑似钓鱼网站放入搜索栏
-
若是未经官方授权的网站，将会出现以下图
Q 1：EBC 会不会要求我提供账户密码或交易密码？
A：绝对不会。
我们不会通过任何网站、邮件、或聊天讯息要求您提供敏感资讯，例如账户密码、交易密码、验证码等。
Q 2：EBC 会不会发送投资或优惠链接给我？
A：不会。
我们不会通过任何非官方管道提供“投资机会”、“赠金活动”或“入金链接”。
请勿点击陌生网站或链接，以免造成财产损失。
Q 3：如果有人声称自己是 EBC 员工联系我怎么办？
A：请提高警觉。
您可以根据以下几点判断真伪：
对方是否要求提供敏感信息？
是否提供可疑链接或入金指引？
是否从非官方邮箱或社群账号联系您？
若您怀疑是假冒人员，请立即：
1. 屏蔽该号码或电子邮箱
2. 删除相关讯息
3. 退出 Telegram、WhatsApp 等任何非 EBC 官方频道
Q 4：我接到电话说是 EBC 工作人员，要我点开连结或提供资料，该怎么办？
A：请立刻挂断电话并屏蔽号码。
EBC 不会以电话或简讯的形式要求您提供个人信息，也不会要求您点击任何连结。
Q 5：如果我不小心泄露了账户信息怎么办？
A：请立刻修改密码。
若您已经提供了注册邮箱、交易密码或其他敏感资料，请立即修改相关密码，并可联系 EBC 客服团队寻求协助。
Q 6：怎样才能避免被骗？
A：保持警觉与怀疑是最好的防护。
请记住：
不回应任何要求个人或账户信息的请求。
谨慎对待所有自称来自 EBC 的主动讯息。
EBC 官方通知仅会通过官网及认证的官方渠道发布。
如您仍不确定讯息真伪，请直接联系 EBC 客服团队(cs@ebc.com)确认。
我们随时支持您，保护您的账户安全。