Bảo vệ số dư âm (Negative Balance Protection) là một biện pháp bảo vệ được cung cấp cho khách hàng. Nếu hoạt động giao dịch dẫn đến số dư tài khoản âm, chúng tôi sẽ xóa phần âm và khôi phục số dư tài khoản giao dịch về mức 0.
Ví dụ:
Nếu một nhà giao dịch có số dư tài khoản là 50 USD và sau khi đóng các vị thế, số dư tài khoản trở thành -100 USD, thì nhà giao dịch sẽ không phải chịu trách nhiệm bù khoản âm 100 USD đó. Số tiền âm này sẽ được xóa theo cơ chế Bảo vệ số dư âm (Negative Balance Protection).
Điều Kiện Áp Dụng
- Khi số dư tài khoản giao dịch đáp ứng điều kiện sau: -1000 USD < Số dư tài khoản < 0 USD, nút Bảo vệ số dư âm sẽ được hiển thị trong Cổng thông tin người dùng. Khách hàng có thể thao tác trực tiếp trên tài khoản cá nhân.
- Nếu khách hàng có các lệnh đang mở với lợi nhuận thả nổi và: 0 USD < Số dư tài khoản < 1000 USD, nhưng Số dư của tài khoản vẫn lớn hơn 0, nút Bảo vệ số dư âm vẫn có thể hiển thị. Tuy nhiên, khi khách hàng cố gắng gửi yêu cầu, hệ thống sẽ hiển thị: "Không đủ điều kiện để sử dụng Bảo vệ số dư âm"
- Mỗi tài khoản giao dịch chỉ có thể gửi 1 yêu cầu Bảo vệ số dư âm mỗi giờ. Nhiều yêu cầu được gửi trong cùng một giờ sẽ không được xử lý thành công.
- Nếu số dư âm của tài khoản vượt quá 1000 USD, khách hàng sẽ không đủ điều kiện để đăng ký Bảo vệ số dư âm.
Lưu Ý
- Bảo vệ Số Dư Âm chỉ áp dụng cho các tài khoản giao dịch đủ điều kiện và không cung cấp sự bảo vệ không giới hạn đối với số dư âm.
- Hệ thống sẽ tự động xác định điều kiện đủ dựa trên số dư, vốn chủ sở hữu và trạng thái vị thế mở của tài khoản theo thời gian thực.
- Nếu yêu cầu đăng ký thất bại, vui lòng kiểm tra trạng thái hiện tại của tài khoản và thử lại sau.