Nếu bạn không thể tạo lệnh mới, có thể do các nguyên nhân sau:
Tài khoản chưa kết nối thành công hoặc đã bị ngắt kết nối.
Bạn đăng nhập bằng mật khẩu chỉ xem (read-only password). Loại mật khẩu này chỉ cho phép xem thông tin tài khoản, không thể thực hiện giao dịch.
Tài khoản STD chỉ có thể giao dịch các sản phẩm có hậu tố “.s”, còn các sản phẩm bị hiển thị màu xám thì không thể giao dịch.