Q:시그널 생성 시 바로 유료 시그널로 만들 수 있나요?
A:아니요. 기본적으로 생성되는 시그널은 무료 시그널입니다. 유료 시그널로 전환하려면 먼저 무료 시그널을 생성한 후 유료 구독 플랜을 추가하여 전환해야 합니다.
Q:무료 시그널과 유료 시그널을 동시에 운영할 수 있나요?
A:불가능합니다. 하나의 시그널은 무료 또는 유료 중 하나의 상태만 가질 수 있습니다. 유료 플랜이 공개 설정되면 기본 무료 플랜은 자동으로 비공개 처리되며 시그널은 유료 시그널로 전환됩니다.
Q:시그널이 유료로 전환된 후 기존 무료 팔로워는 반드시 해제되나요?
A:반드시 그렇지는 않습니다. 두 가지 선택이 있습니다:
기존 무료 팔로워를 유지하려는 경우, 유료 구독 플랜만 추가하면 되며 기존 팔로워는 영향을 받지 않습니다.
모든 사용자가 유료로 구독해야 하도록 하려면, 먼저 기존 무료 시그널을 비공개로 전환하여 모든 팔로우를 해제한 후 유료 구독 플랜을 추가하고 다시 공개해야 합니다.
Q:성과 보수와 관리 수수료를 동시에 설정하면 어떻게 차감되나요?
A:성과 보수와 관리 수수료는 각각 독립적으로 계산 및 차감되며 서로 영향을 주지 않습니다.
Q:팔로우 해제 시 미정산 수수료는 어떻게 처리되나요?
A:팔로우 해제 시 즉시 정산 메커니즘이 작동하며 모든 미정산 비용이 즉시 차감됩니다.
Q:무료 플랜을 삭제할 수 있나요?
A:기본 무료 플랜은 삭제하거나 아카이브할 수 없습니다. 시그널이 유료 시그널로 전환되면 무료 플랜은 자동으로 비공개 처리됩니다.
Q:플랜 생성 후 설정 오류를 발견하면 어떻게 해야 하나요?
A:플랜은 생성 후 수정할 수 없습니다. 새로운 플랜을 생성한 뒤 기존 플랜을 비공개로 설정하고 아카이브해야 하며, 해당 플랜의 현재 구독자 수는 0명이어야 합니다.
Q:시그널을 비공개로 설정하면 기존 팔로워는 계속 팔로우할 수 있나요?
A:불가능합니다. 시그널을 비공개로 전환하면 모든 팔로우 관계가 즉시 종료됩니다. 시그널을 다시 공개한 후 기존 팔로워는 다시 구독해야 합니다.
Q:유료 플랜을 추가하면 무료 플랜이 자동으로 숨겨지나요?
A:네. 유료 플랜이 공개 설정되면 기본 무료 플랜은 자동으로 비공개 처리되며 신규 팔로워에게 더 이상 표시되지 않습니다.
Q:유료 시그널을 다시 무료 시그널로 전환할 수 있나요?
A:가능합니다. 모든 유료 플랜을 비공개로 설정하거나 아카이브하면 기본 무료 플랜이 자동으로 다시 공개되며 시그널은 무료 시그널로 전환됩니다. 기존 유료 구독 관계에는 영향을 미치지 않습니다.