고객님의 불편 사항 발생 시, 우선 담당 계정 매니저에게 문의 부탁드립니다. 담당자가 신속히 상황을 확인하여 최단시간 내 해결 방안을 마련할 예정입니다.
추가 조치가 필요한 경우，cs@ebc.com 으로 컴플레인 상세 내용을 기재한 메일 발송 부탁드립니다.
서비스에 대한 개선 요청이나 불만 사항이 있는 경우 어떻게 해야 하나요?
고객님의 불편 사항 발생 시, 우선 담당 계정 매니저에게 문의 부탁드립니다. 담당자가 신속히 상황을 확인하여 최단시간 내 해결 방안을 마련할 예정입니다.
추가 조치가 필요한 경우，cs@ebc.com 으로 컴플레인 상세 내용을 기재한 메일 발송 부탁드립니다.