계정 해지를 원하시는 경우, 다음 방법을 통해 도움을 받으실 수 있습니다:
- EBC 앱을 통한 신청: 【마이페이지】 페이지에서 우측 상단의 【톱니바퀴】 아이콘을 탭하여 【설정】으로 이동한 후, 【계정 탈퇴】를 찾아 탭하면 계정 해지 신청을 제출할 수 있습니다.
- 해지 신청 보내기: 가입 시 사용한 이메일 주소로 cs@ebc.com 으로 계정 해지 신청 이메일을 보내주시고, 해지하려는 계정 번호와 해지 사유를 기재해 주십시오.
주의사항: 거래 계좌에 잔액이 남아 있는 경우, 계정 해지 신청을 제출할 수 없습니다. 먼저 자금을 인출하신 후 해지 신청을 제출해 주십시오.
신청을 접수하는 대로 즉시 처리해 드리겠습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.