Q:シグナル作成時に、最初から有料シグナルを作成することはできますか?
A:いいえ。新しく作成されたシグナルは、デフォルトで無料シグナルとして作成されます。有料シグナルにする場合は、まず無料シグナルを作成し、その後に有料プランを追加することで有料シグナルへ変更できます。
Q:無料シグナルと有料シグナルを同時に共存させることはできますか?
A:いいえ。1つのシグナルは「無料」または「有料」のどちらか一方のみです。有料プランを「公開」に設定すると、デフォルトの無料プランは自動的に非表示となり、そのシグナルは有料プランに変わります。
Q:シグナルを有料に変更した場合、無料プランの既存フォロワーは必ず解除されますか?
A:必ずしも解除されるわけではありません。以下の2つの方法があります。
既存の無料フォロワーを維持したい場合
有料プランを追加するだけで問題ありません。既存フォロワーには影響はありません。すべてのユーザーを有料プランへ移行させたい場合
まずシグナル自体を「非公開」に設定して、すべてのフォロワーを解除します。その後、有料プランを追加し、再度シグナルを公開してください。
Q:成功報酬と管理費の両方を設定した場合、手数料はどのように徴収されますか?
A:成功報酬と管理費はそれぞれ独立して計算・徴収されます。互いに影響することはありません。
Q:ユーザーがシグナルのフォローを解除した場合、未決済の手数料はどうなりますか?
A:フォロー解除の時点で、即時決済(即時精算)が行われます。それまでに発生していたすべての手数料はその時点で徴収されます。
Q:無料プランを削除することはできますか?
A:デフォルトの無料プランは削除またはアーカイブすることはできません。有料プランへ変更された場合、デフォルトの無料プランは自動的に非表示となり、新規フォロワーには表示されなくなります。
Q:プラン作成後に設定ミスに気付いた場合はどうすればよいですか?
A:一度作成したプランは編集や変更ができません。新しいプランを作成し、元のプランを非表示にしたうえでアーカイブする必要があります。
なお、アーカイブするには、元のプランのフォロワー数が0である必要があります。
Q:シグナルを非公開にした場合、既存フォロワーは引き続きフォローできますか?
A:いいえ。シグナルを非公開に設定すると、すべてのフォローは即時解除されます。再度公開した場合、以前のフォロワーは改めてフォローする必要があります。
Q:有料プランに変更した後、再び無料プランに戻すことはできますか?
A:はい。すべての有料プランを非表示またはアーカイブすると、デフォルトの無料プランが自動的に再表示され、シグナルは再び無料シグナルになります。
なお、有料プランに紐づく既存のフォロー状況には影響はありません。