入金画面にて、ポップアップ表示ができません（ページが遷移しません）

入金の際に送金先アドレスページが表示されない場合、ブラウザのポップアップ制限（ブロック）が原因である可能性がございます。 
そのため、以下の手順でポップアップ制限を解除していただき、再度送金手続きをお試しください。

Google Chromeの場合

1. お手持ちの端末で Chrome を開きます。
2. 右上のその他アイコン   [設定] をクリックします。
3. [プライバシーとセキュリティ]  [サイトの設定]  [ポップアップとリダイレクト] をクリックします。
4. デフォルト設定として使用するオプションを選択します。

 
Microsoft Edgeの場合

1. Microsoft Edge画面の右上にある「…」をクリック→「設定」をクリックします。
2. 「設定」画面が表示されます。 
   三（設定メニュー）」をクリック→「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリックします。
3. 右メニューの「すべてのアクセス許可」の項目にある「ポップアップとリダイレクト」をクリックします。
4. 「サイトのアクセス許可/ポップアップとリダイレクト」画面が表示されます。

Safariの場合

1. 「設定」>「アプリ」>「Safari」の順にタップします。
2. 「ポップアップをブロック」のオン／オフを切り替えます。
3. 「詐欺 Web サイトの警告」のオン／オフを切り替えます。

それでも解決しない場合

一部ブラウザの制限により、決済画面が正しく遷移しない可能性がございます。以下の対処方法もお試しください：

1. ブラウザのキャッシュを削除、または別の端末をご使用ください
2. Safari や Firefox など、他のブラウザでの操作をお試しください
3. 銀行振込画面へ遷移できない場合は、数分お待ちいただき、再度お試しいただくことをおすすめします（決済が未完了のまま注文が複数作成されると、リスク管理上ブロックされる可能性があります）
4. お使いの端末（PC・スマートフォン）を再起動し、再度お試しください。

以上全てをお試しいただき、それでも解決しない場合、お手数ですがエラー画面・エラー発生までの一連の画面キャプチャまたは流れの録画（スクリーンレコーディング）等を下記までお寄せくださいませ。担当部署が調査いたします。

宛先： cs.jp@ebc.com