入金画面にて、ポップアップ表示ができません（ページが遷移しません）

入金の際に送金先アドレスページが表示されない場合、ブラウザのポップアップ制限（ブロック）が原因である可能性がございます。 
そのため、以下の手順でポップアップ制限を解除していただき、再度送金手続きをお試しください。

Google Chromeの場合

1. iPhone または iPad で Chrome アプリ を開きます。
2. その他アイコン [設定] をタップします。
3. [コンテンツの設定] [ポップアップのブロック] をタップします。
4. [ポップアップのブロック] をオフにしますと、ポップアップのブロックが解除されます。

 
Microsoft Edgeの場合

1. Microsoft Edge画面の右上にある「…」をクリック→「設定」をクリックします。
2. 「設定」画面が表示されます。 
   三（設定メニュー）」をクリック→「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリックします。
3. 右メニューの「すべてのアクセス許可」の項目にある「ポップアップとリダイレクト」をクリックします。
4. 「サイトのアクセス許可/ポップアップとリダイレクト」画面が表示されます。

Safariの場合

1. 「設定」>「アプリ」>「Safari」の順にタップします。
2. 「ポップアップをブロック」をオフに切り替えます。
3. 「詐欺 Web サイトの警告」をオフに切り替えます。
4. スマートフォンを再起動し、再度お試しください。

それでも解決しない場合

1. ブラウザのキャッシュを削除、または別のブラウザーをご使用ください。
2. 他の端末での操作をお試しください。
3. 数分お待ちいただき、再度お試しいただくことをおすすめします（決済が未完了のまま入金が複数作成されると、リスク管理上ブロックされる可能性があります）
4. お使いの端末（PC・スマートフォン）を再起動し、再度お試しください。

以上全てをお試しいただき、それでも解決しない場合、お手数ですがエラー画面・エラー発生までの一連の画面キャプチャまたは流れの録画（スクリーンレコーディング）等を下記までお寄せくださいませ。担当部署が調査いたします。

宛先： cs.jp@ebc.com