注意事項
- 当社では、入出金手数料は無料です。
ただし、金融機関またはサービスプロバイダー側で手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります。
国内銀行振込 出金手順
1. EBCのマイページへログインし、資金状況＞出金＞を選択します。
2. 出金元の取引口座と受取人口座番号を選択し、出金額を入力します。
2.1 初めて出金される場合は、受取人口座番号の選択肢から「新しい銀行カードを追加する」をクリックします。
2.2 クリックすると、以下の画面に遷移します。
受取銀行住所は「日本」を選択し、銀行名はプルダウンメニューからお選びください。※プルダウンメニューにご希望の銀行が表示されない場合は、専任担当者へご連絡いただくか、cs.jp@ebc.com までお問い合わせください。
続いて、銀行支店名を入力します。
名義人氏名は、弊社マイページにご登録のお名前を カタカナで入力します。
銀行口座番号を入力後、右下の「次へ」をクリックすると確認コード入力画面へ遷移します。登録済みの携帯電話番号またはログインパスワードのいずれかを選択します。
2.3 携帯電話番号を選択した場合、EBC SMSより認証コードが記載されたメッセージが届きます。
2.4 コードを入力後、「認証コードを送信」をクリックし、確認ボタンを押すと新しい銀行情報が追加されます。右側の設定より削除・編集も可能です。
3. 入力内容に誤りがなければ、Eメールまたは携帯電話で認証を行い、「申請書を提出する」をクリックして完了です。
処理時間について
17時までの出金申請は当日、17時以降の申請は翌営業日に処理されます。
※ご利用金融機関の残高反映時間は、各金融機関の振込状況により異なり、1〜7営業日 かかる場合があります。
ご不明点は公式LINE（平日対応）、またはライブチャット・メール（cs.jp@ebc.com）までお寄せください。