フォローできない場合の主な原因
フォロー機能をご利用いただくには、いくつかの条件を満たす必要があります。
以下の内容をご確認ください。
1️⃣ 有効な取引口座が必要です
フォローには入金履歴のある取引口座が必要です。
未入金の口座や読み取り専用（ビュー専用）口座ではフォローができません。
↪読み取り専用の取引口座を有効化する手順はこちら新規開設直後の口座を使用する場合は、まず一度入金を行ってからお試しください。
- 現在の残高がなくても問題ありませんが、一度でも入出金履歴があることが条件となります。
2️⃣ デモ口座ではフォローできません
デモ口座ではシグナルをフォローすることはできません。
実際の取引を行うライブ口座をご利用ください。
💡補足
フォロー設定後に取引が反映されない場合は、
・フォロー口座が入金済みか
・コピーモード設定が正しいか
・フォロー対象シグナルが現在取引中か
を併せてご確認ください。
ご不明点などございましたら、カスタマーサポート(cs.jp@ebc.com)までお問い合わせください。