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No puedo iniciar sesión en MT4/MT5, ¿por qué aparece el error “Cuenta inválida”?

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MT4/MT5 muestra “Cuenta inválida” generalmente debido a información incorrecta ingresada al iniciar sesión, incluyend...

¿Qué terminal de trading puedo usar?

EBC admite los terminales de trading MT4 y MT5. Haz clic en el botón de abajo para abrir la página de descarga.MT4 Do...

¿Cómo agregar o eliminar símbolos?

Para agregar u ocultar un símbolo en MT4 (desktop):Inicia sesión en el terminal de trading y haz clic derecho en cual...

¿Cómo puedo actualizar la zona horaria en MT4?

Lamentablemente, no hay opción para actualizar la zona horaria en el terminal MT4.   

¿Por qué no se ejecuta mi orden pendiente?

Las siguientes razones podrían impedir que la orden pendiente se ejecute:El margen libre disponible en la cuenta es i...

¿Cuál es la mejor forma de verificar los horarios de trading para todos los símbolos?

Inicia sesión en el terminal de trading MT4, haz clic derecho sobre el símbolo que deseas ver y haz clic en “Especifi...

¿Por qué aparece el error “SL/TP inválido (Invalid SL/TP)”?

El error “SL/TP inválido (Invalid SL/TP)” puede deberse a las siguientes razones:El precio actual ha superado los niv...

¿Por qué aparece el mensaje “Mercado cerrado (Market Closed)”?

Cuando el mercado está cerrado, se mostrará el mensaje “Mercado cerrado (Market Closed)”.

¿Puedo cerrar parcialmente mi posición (reducir el número de posiciones abiertas)?

Tu posición puede cerrarse parcialmente. Puedes optar por cerrar parcialmente una posición si actualmente excede el r...

¿Puedo seguir operando después de que el mercado cierra?

No puedes operar cuando el mercado está cerrado. Solo puedes operar (abrir, cerrar, ejecutar y modificar órdenes) cua...

Si mi MT4 se desconecta, ¿necesito cerrar todas las posiciones que abrí?

Si cierras el sistema de trading MT4, las órdenes de take profit, stop loss y órdenes pendientes seguirán activas. Si...

¿Cómo ver la curva de capital en MT4?

Abre el historial de cuenta en MT4.Haz clic derecho y selecciona “Guardar estado de cuenta detallado”.Haz clic nuevam...

¿Cómo verificar los cargos de swap (swap fee)?

El método para consultar el swap de un contrato es el siguiente:Inicia sesión en el terminal de trading MT4.2. Haz cl...

Versión para tablet

Paso 1: Descargar e instalar MT4Abre la App Store (para iOS) o Google Play Store (para Android) en tu tablet.En la ba...

MT4 - Versión móvil (Android/iOS) instalación y guía de uso

Paso 1: Descargar e instalar MT4Método 1:Visita el sitio web oficial de EBC y busca el botón de descarga correspondie...

Descarga e inicio de sesión en MT

Después de crear tu cuenta de trading, puedes descargar la plataforma MetaTrader e iniciar sesión para comenzar a op...