- Escritorio MT4 / MT5
- Móvil MT4 / MT5 (Android)
- Móvil MT4/MT5 (iOS)
Cómo descargar registros en el escritorio MT4/MT5
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta comercial en MT4/MT5.
Paso 2: Haga clic en la pestaña "Diario" en la parte inferior de la ventana de la plataforma.
Paso 3: Haga clic derecho en cualquier lugar del área en blanco dentro de la pestaña "Diario", luego seleccione "Abrir". Esto abrirá la carpeta que contiene los archivos de registro diario.
Paso 4: Copie o descargue el archivo de registro requerido.
- Localice el archivo de registro de la fecha relevante (formato de archivo.log, que se puede abrir con el Bloc de notas).
- Haga clic derecho y cree otra copia del archivo.
Cómo descargar registros en dispositivos móviles MT4 / MT5 (Android)
Paso 1: Abra la aplicación MT4/MT5 y toque "Diario".
Paso 2: Toque el ícono del calendario en la esquina superior derecha y seleccione la fecha requerida.
Paso 3: Después de seleccionar la fecha, toque el ícono de correo electrónico al lado.
Paso 4: Ingrese una descripción de su problema en la página emergente, luego toque el ícono de correo electrónico en la esquina superior derecha para enviárnoslo.
Cómo descargar registros en dispositivos móviles MT4 / MT5 (iOS)
El funcionamiento en dispositivos iOS es similar al de Android:
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Paso 1: Abra la aplicación MT4/MT5 y toque "Diario" en la parte inferior.
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Paso 2: Toque el ícono del calendario en la esquina superior derecha y seleccione la fecha.
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Paso 3 (MT4): Toca “Diario” y luego toca 【<>】 icono a continuación o la fecha en la parte superior para seleccionar la fecha relevante. <>
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Paso 4 (MT5): Toque "Diario", seleccione la fecha relevante, luego toque el ícono de correo electrónico en la esquina superior derecha para enviarlo.
